想像你的父母或祖父母能夠自信地在應用程式上檢查血壓、理解網上健康資訊，或透過WhatsApp與醫生溝通，而毫不感到焦慮。這不是奢侈品——而是日益重要的技能。東南亞最近的一項研究開發並測試了一個名為ODDHeaL（長者數碼健康識讀能力）的新訓練計劃，教導長者掌握這些技能。對於忙於工作和家庭責任的新加坡父母來說，這項研究提供了重要的洞見，幫助你保持年長親屬的健康和獨立。
研究發現了什麼
這項研究測試了一個專門設計用來改善長者（55歲以上）理解和使用數碼健康工具能力的教育模組。研究人員與擁有智能手機和網際網路接達的社區長者合作，教導他們如何使用健康應用程式、評估網上醫療資訊，以及主動管理自己的健康決定。
訓練計劃以實證教育原則和專家意見為基礎，隨後進行了嚴格的測試——部分參加者接受訓練，另一部分作為對照組。結果在多個方面都顯示成效：參加者不僅改善了數碼健康技能，還提升了整體健康識讀能力、網上搜尋可靠健康資訊的能力，以及自我管理健康狀況的信心。
為何這對新加坡和亞洲家庭很重要
新加坡的醫療系統日益數碼化。從網上預約診症到透過應用程式查看醫療紀錄，再到了解遠程醫療選項，數碼技能已不再是可選項。然而，我們許多年長親屬——尤其是祖父母——往往被科技所困擾。這造成了一個落差：他們往往需要管理糖尿病或高血壓等慢性疾病，而數碼監測工具本可幫助他們，但他們卻缺乏信心或技能去使用這些工具。
在許多亞洲家庭中，祖父母既是孫兒女的重要照顧者，同時也需要管理自己的健康。當他們在數碼健康識讀上遇到困難時，整個家庭都會受到影響。小孩可能會擔心祖父母的健康；父母會被拉進去管理本應由祖父母自行處理的預約和資訊；年長成人則變成被動的患者，而非主動參與自身護理的夥伴。
這項研究表明存在一個簡明的解決方案：有針對性的訓練有效。這不是要讓年長成人成為科技專家，而是幫助他們建立保持健康和獨立所需的特定實用技能。
你現在可以做什麼
- 從一個應用程式開始，而不是五個。與其用多個健康應用程式去淹沒年長親屬，不如只介紹一個——也許是簡單的健康追蹤應用程式或他們診所的預約系統。花時間向他們展示主要功能，讓他們在你的支持下練習。一旦他們有信心了，你可以再介紹其他的。
- 教導他們批判性地評估健康資訊。網際網路充斥著不可靠的醫療意見。幫助你的父母和祖父母學會提問：這是來自新加坡衞生部或合法醫院等可信來源嗎？這與他們醫生所說的是否一致？鼓勵他們向醫生詢問他們在網上找到的資訊是一項至關重要的健康識讀技能。
- 把它變成家庭時光，而不是苦差事。將學習數碼健康技能的框架定為你們一起進行的事，而非強加於他們。坐下來一邊喝茶或在家庭探訪時，逐步向他們展示，為小小的進展而慶祝。當年長成人感到被支持而非被施壓時，他們更可能繼續學習並獨立使用這些技能。