美國人工智能公司Anthropic開發了Claude（一個與ChatGPT類似的對話式AI工具），最近加強了對香港用戶通過VPN存取服務的管制——VPN是一種用來掩蓋用戶位置和IP地址的工具。從周四開始，多名香港用戶報告他們使用數月的賬戶突然被暫停。一名用戶表示收到Anthropic的安全保障團隊發來的電郵，指其在使用了六個月的NordVPN服務後出現「可疑信號」並違反政策條款。
這一舉措反映了美國科技公司普遍存在的模式，即因法律、監管或業務原因而限制某些地區用戶對服務的存取。Anthropic似乎加強了檢測系統，以識別和阻止來自香港使用VPN的賬戶。部分用戶通過將連接路由至新加坡並使用外國付款詳情註冊而找到了變通方法，但這可能違反Anthropic的服務條款。
為何重要
對香港學生和家庭而言：Claude是一個免費的AI研究工具，學生用於功課協助、寫作、編程和學習。賬戶被突然封鎖意味著依賴此工具的人會失去對保存的對話和數據的存取權，毫無預警。這引起了人們的疑慮，不知道其他AI服務是否會採取類似的管制措施。
對教育工作者而言：香港學校如考慮在課堂上使用Claude，現在面臨存取穩定性的不確定性。與官方應用商店或獲授權的教育平台不同，美國AI服務在該地區的存取仍然難以預測。
對新加坡而言：雖然新加坡用戶目前似乎未受影響，但該管制措施表明公司正在積極監察地理位置。一些用戶成功通過新加坡伺服器存取的事實可能會吸引更多香港用戶使用新加坡連接，形成一個可能隨時關閉的臨時漏洞。
更廣泛的背景：香港在Claude的官方不支援地區名單上並未被列出。該管制措施似乎依靠檢測VPN使用，而非在邊界進行地理位置封鎖，這為相信自己擁有合法存取權的用戶造成了不明朗的局面。
應對方法
- 如果你使用Claude：立即下載並保存重要對話。不要假定存取會持續，並避免將Claude作為處理重要功課或項目的唯一AI工具。
- 對於學校和家長：將免費美國AI服務視為補充性質，而非學習的核心資源。如果穩定的存取很重要，可考慮探索官方支援的平台或認可的替代方案。
- 密切留意發展趨勢：監察其他AI公司（OpenAI、Google等）是否對香港及地區用戶實施類似的限制。這將顯示更嚴格的管制是否成為業界標準，抑或只是孤立事件。